家族で相談してから依頼するときのメモの作り方

高齢の家族のためにサービスを探すとき、本人の希望と家族の心配が少しずれることがあります。相談前にメモを作っておくと、事業者への問い合わせがスムーズです。

本人が困っていることを書く

まずは本人が「何に困っているか」「どこまで手伝ってほしいか」を整理します。家族が必要だと思うことだけでなく、本人が受け入れやすい内容を確認することが大切です。

家族が確認したいことを分ける

安全面、料金、連絡方法、緊急時の対応など、家族として確認したい項目を別に書き出します。問い合わせ時に聞き忘れを防げます。

最初は小さく試す

いきなり定期契約を決めるのではなく、短時間や単発利用から始める方法もあります。本人との相性や作業内容を見ながら、続け方を検討しましょう。